Souvent décriée La Défense n’est pourtant pas la mal- aimée des salariés du quartier. Neuf salariés sur dix sont satisfaits de travailler dans le quartier selon une enquête BVA pour Defacto. Mieux, 84 % des interrogés recommanderaient à un proche ou à un ami d’y venir travailler. L’enquête portait sur cinq grand thèmes : l’image du quartier, l’accessibilité, les services, la gestion et l’entretien et la sécurité.
La sécurité :
D’après ce sondage 88 % des sondés se sentent en sécurité à La Défense. Plus précisément 93 % sur la dalle mais en revanche le niveau de sécurité ressentie baisse sous la dalle, avec 67% dans les espaces souterrains.
La gestion :
A la question « Globalement, êtes vous satisfait de l’entretien et de la propreté du quartier ? » 22 % répondent « oui tout à fait » ; 68 % « Oui plutôt »; 9 % plutôt pas et 1 % pas du tout. Les défensiens sont relativement satisfaits des espaces extérieurs sur la dalle ainsi que des espaces verts; en revanche le niveau d’insatisfaction monte pour les parkings, escaliers mécaniques et ascenseurs et concernant les espaces souterrains.
L’accessibilité :
87% des salariés du quartier s’y rendent quotidiennement en transport en commun contre 6 % en voiture, 5 % à pied, 1 % en vélo et 1 % en scooter ou moto. Si 88 % des sondés jugent satisfaisante la facilité à se déplacer dans le quartier, la satisfaction dégringole pour la fluidité du trafic routier aux abords du quartier avec 46 % d’insatisfaits.
Les services :
L’offre de commerces et de services est plébiscitée par les salariés : 90 % estiment l’offre commerciale satisfaisante. 82 % sont satisfaits des offres d’animations, 76 % des offres culturelles, 82 % du mobilier urbain, 59 % des espaces verts, 79 % des offres de restaurants, 90 % de l’offre commerciale et 92 % des offres de proximité.
Cette enquête publique qui s’est déroulée entre le 7 et le 19 octobre 2013 auprès de 1 156 salariés- dont 47% étaient des hommes et 53% de femmes- étaient à 67% des cadres, 21% des employés ou ouvriers et 12 % des agents de maitrise. L’âge moyen était de 8% pour les 18 – 24 ans, 31 % pour les 25 – 34 ans, 37 % pour les 35 à 49 ans, 23,8 % pour les 50 – 64 ans et 0,2 % pour les plus de 65 ans. Concernant l’ancienneté : 32,7 % travaillent à La Défense depuis moins d’un an, 37,6 % depuis 2 à 5 ans, 17 % de 6 à 10 ans et 12,7 % depuis plus de 10 ans.